Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è Paolo Chizzolini, Incaricato alla vendita diretta a domicilio – Legge 173/2005. Via Tarcento 11, 33050 Porpetto (UD), Italia.

WhatsApp Business: +39 392 4537030.

A. Navigazione su LuceSemplice

Il sito non raccoglie direttamente richieste commerciali tramite moduli. Il server riceve l’indirizzo IP e le informazioni tecniche della richiesta HTTP necessari a mostrare le pagine. Eventuali log di hosting, Nginx e VPS sono distinti dalla corrispondenza e vanno verificati nella configurazione di produzione.

I collegamenti WhatsApp sono semplici link wa.me. Non sono incorporati widget, SDK Meta, iframe o script WhatsApp: il sito non carica WhatsApp o Meta prima della tua scelta di aprire il collegamento.

B. Contatto volontario tramite servizi esterni

WhatsApp

Scegli autonomamente se aprire WhatsApp, servizio esterno. Il link propone un testo iniziale relativo alla pagina visitata. Puoi leggerlo, modificarlo o cancellarlo e decidere se e quando inviarlo. Il successivo utilizzo di WhatsApp è soggetto alle condizioni e all’informativa del servizio.

Email

Il link email apre il client o l’app di posta configurati sul tuo dispositivo, con un oggetto relativo alla pagina visitata. Decidi liberamente cosa scrivere e se inviare il messaggio. Il sito non trasmette né raccoglie direttamente il contenuto dell’email.

LuceSemplice riceve i dati soltanto dopo l’invio volontario tramite il servizio scelto; il trattamento della comunicazione da parte di Paolo inizia quando la riceve. Il semplice click non equivale all’invio di una richiesta.

Puoi allegare documenti volontariamente nel tuo programma di posta, se lo ritieni utile. Il sito non carica, gestisce né memorizza allegati e non richiede documenti come parte obbligatoria del primo contatto. Evita dati sensibili o informazioni non necessarie.

Finalità e basi giuridiche

I dati personali comunicati volontariamente tramite email o WhatsApp sono trattati esclusivamente per comprendere la richiesta dell’interessato, ricontattarlo e valutare la possibilità di formulare o trasmettere la proposta richiesta.

I dati non sono utilizzati per newsletter, profilazione, pubblicità comportamentale, cessione di liste o attività di marketing autonome rispetto alla richiesta ricevuta.

Per misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando effettivamente applicabile, il riferimento da verificare è l’art. 6, par. 1, lett. b, GDPR. L’applicabilità alle diverse richieste e al ruolo del titolare richiede verifica professionale.

Per sicurezza tecnica e logging va valutato separatamente l’eventuale legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, con il relativo bilanciamento. Per la gestione dei diritti rilevano gli obblighi previsti dal GDPR. La scelta del canale e la conferma di un passaggio di contatto non sono presentate come un generico «consenso Privacy».

Chi può ricevere i dati

Paolo riceve inizialmente il contatto, comprende la richiesta e valuta se sia possibile procedere. LuceSemplice non inoltra automaticamente i dati.

Se per dare seguito alla richiesta è necessario coinvolgere un incaricato commerciale competente per la zona interessata, all’interessato viene chiesta conferma prima della comunicazione dei dati necessari. L’incaricato riceve esclusivamente i dati necessari a dare seguito alla stessa richiesta.

La conferma riguarda il passaggio operativo del contatto. La qualificazione giuridica e i rapporti con il destinatario devono essere verificati professionalmente, senza attribuire ruoli sulla sola base della qualifica commerciale.

Fornitori tecnici e trasferimenti

Aruba è il fornitore di dominio e hosting indicato dal titolare. Proton Mail è il provider della casella email lucesemplice@pm.me. WhatsApp è un servizio esterno scelto dall’utente; i trattamenti dei servizi esterni sono distinti da quelli di LuceSemplice.

Servizi effettivi, contratti, eventuali subfornitori, paesi di trattamento, trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, garanzie applicabili e modalità per ottenerne copia richiedono verifica rispetto alle condizioni applicabili.

Per quanto tempo vengono conservati i dati

Il sito non archivia richieste commerciali in database o file applicativi. I messaggi ricevuti restano nei canali utilizzati e nelle eventuali note necessarie alla gestione della richiesta.

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale proposta. Quando non sono più necessari vengono cancellati, salvo eventuali obblighi di legge effettivamente applicabili o copie tecniche temporanee dei fornitori utilizzati.

La richiesta può chiudersi se non desideri proseguire o essere ricontattato, se non è disponibile una soluzione pertinente o una copertura commerciale utile, oppure se la richiesta non è compatibile con la proposta. Il periodo operativo per le richieste senza attività concreta deve essere definito dal titolare e reso applicabile a WhatsApp, email ed eventuali note locali.

Copie tecniche, backup e log hanno criteri distinti da verificare sui servizi effettivi. Il sito non esegue cancellazioni automatiche della corrispondenza.

Diritti e cancellazione

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento; opposizione e portabilità si applicano quando ne ricorrono i presupposti. Il contatto principale per i diritti è lucesemplice@pm.me; WhatsApp resta un canale aggiuntivo, come indicato sopra.

La richiesta è gestita manualmente. La ricezione di un messaggio non significa che i dati siano già stati cancellati: l’esito viene comunicato dopo le verifiche e le operazioni effettive. In caso di ragionevoli dubbi sull’identità vengono chieste solo le informazioni necessarie a verificarla.

Se i dati sono già stati comunicati a un incaricato, la gestione della richiesta deve comprendere anche tale destinatario quando applicabile. Consulta come esercitare i diritti e chiedere la cancellazione.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e dati tecnici

Le pagine non richiedono cookie per l’invio di contatti o la visualizzazione di conferme. Nella verifica locale di questa versione non sono stati osservati cookie impostati durante la navigazione; questa verifica deve essere ripetuta sull’ambiente di produzione.

I servizi tecnici del framework, incluso Data Protection, possono restare disponibili senza creare automaticamente cookie per il visitatore. Eventuali log tecnici di server, Nginx, VPS e fornitori non sono eliminati dalla modifica dei canali di contatto: contenuti, accessi e conservazione devono essere verificati separatamente.

Non sono integrati analytics, Google Analytics, Meta Pixel, tracking pubblicitario o cookie marketing. Script e fogli di stile sono serviti dal sito, senza incorporare video, mappe o font esterni. Non viene effettuata profilazione né vengono adottate decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona.